隐私说明:我们如何保护你的数据

麻将胡了(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在透明地告知你,我们在你使用麻将胡了官网(sync.majianghule-recharge.com)、游戏客户端及相关服务时,如何收集、使用、存储和共享你的信息。本政策适用于所有麻将胡了产品,包括经典版和麻将胡了2,以及所有麻将胡了礼包领取和体验活动。

我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及《数据安全法》的相关规定,以"最小必要"原则收集信息。自2021年新规实施以来,我们已通过三次外部审计,确保数据处理流程的合规性。我们不会出售你的个人信息,也不会在未经你明确同意的情况下,将你的信息用于与服务无关的用途。

信息收集范围与类型

在你使用麻将胡了服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息。这些信息分为"必要信息"和"可选信息"两类,必要信息是提供服务的基础,可选信息则用于提升你的个性化体验。

  • 注册与身份信息:包括手机号码、第三方账号(微信/QQ)的唯一标识、昵称和头像。手机号码属于必要信息,用于账号创建和登录验证。
  • 设备与技术信息:包括设备型号、操作系统版本、IP地址、设备标识符(如IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、网络类型、浏览器类型和语言设置。这些信息用于保障网络安全和优化产品性能。
  • 游戏行为数据:包括对局记录、出牌历史、成就达成、礼包领取记录、参与体验活动的记录。这些数据用于计算段位、发放奖励和提供战绩统计功能。
  • 交易与支付信息:当你购买虚拟道具或参与付费活动时,我们会收集订单号、支付金额和支付方式(如微信支付、支付宝),但不会存储你的完整银行卡号或支付密码。
  • 日志与反馈信息:包括你主动提交的客服工单内容、意见反馈、以及与客服沟通的录音(在通话前会明确告知并征得同意)。

对于未满18周岁的未成年人,我们要求必须在监护人同意下使用服务。我们会通过实名认证机制识别未成年人,并对其游戏时长和消费金额进行严格限制。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的,严格限定于以下范围:第一,创建和维护你的游戏账号,确保你能正常登录并参与对局;第二,提供麻将胡了礼包领取功能,准确记录礼包发放和到账情况;第三,优化游戏匹配算法,为你推荐水平相近的对手;第四,进行反作弊分析和账号安全监控,保障游戏环境的公平公正;第五,根据你的偏好推送合适的体验活动通知,但你有权随时关闭此类推送。

在数据处理方式上,我们采用"去标识化"和"匿名化"技术。例如,在分析玩家行为趋势时,我们会将个人身份信息剥离,仅使用聚合后的统计数据。我们不会对你的个人信息进行自动化决策(如自动拒绝服务),除非该决策已通过人工复核。此外,我们不会将游戏行为数据用于任何形式的信用评估或就业背景调查。

关于数据存储期限,我们遵循"最短必要期"原则。账号注册信息在账号注销后保留30天,随后彻底删除;游戏行为日志保留180天用于安全审计;交易记录根据财务法规要求保留5年。超过保留期限的数据将被定期清除或匿名化处理。

用户权利:查看、修改与删除

根据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有充分的权利。麻将胡了为你提供了便捷的自主管理工具,具体包括:第一,访问权——你可以在游戏内"设置-账号安全"页面查看你的注册信息、绑定设备和登录日志;第二,更正权——如需修改昵称、头像或绑定手机号,你可以在"个人中心"自助操作,部分修改可能需要验证码验证。

第三,删除权——你可以通过联系客服([email protected])申请删除你的账号及全部个人数据。我们会在15个工作日内完成删除,并停止一切数据处理活动。需要注意的是,根据法律法规要求,涉及交易记录的数据需保留5年,但我们会将其匿名化处理,使其无法关联到你的身份。第四,撤回同意权——你可以在设备设置中关闭"个性化推送"和"数据共享"授权,撤回后我们将停止相应处理。

第五,注销权——你可以在游戏内"设置-账号管理"中自助注销账号。注销后,你的金币、段位、礼包等虚拟资产将无法恢复,请谨慎操作。注销流程需要7天的冷静期,期间你可以随时撤销注销申请。我们承诺,所有权利请求都会在法定时限内(通常为15个工作日)得到处理,且不会因你行使权利而降低服务质量。

信息安全保障措施

保护你的数据安全是我们的首要任务。我们采取了一系列技术和管理措施,构建了纵深防御体系。在传输层面,所有数据均通过TLS 1.3加密协议传输,密钥长度为256位;在存储层面,敏感数据(如手机号、支付信息)采用AES-256算法加密存储,加密密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,并定期轮换。

在访问控制方面,我们实施"最小权限"原则。只有经过严格背景审查的客服和技术人员,才能访问必要的数据,且所有访问行为均记录在审计日志中,并定期进行异常行为分析。我们每年至少开展两次渗透测试和漏洞扫描,2023年共发现并修复了17个安全漏洞,其中高危漏洞修复时间均不超过48小时。

我们还会通过短信或邮件通知你重要的安全事件。如果在极端情况下发生数据泄露,我们将在发现后的72小时内向监管机构报告,并通过官网和游戏内公告向你通报事件详情、

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